TRANSPARANTIE
We streven ernaar om zo open en transparant mogelijk met u te kunnen communiceren over hoe wij werken in deze webwinkel en wat wij kunnen leveren.
PRIJZEN
We zijn specialist op gebied van drank en dragen dat graag uit. Om ons bedrijf rendabel te laten draaien en verantwoordelijk te ondernemen vragen wij ‘eerlijke’, marktconforme winkelprijzen. Wij zijn niet de aller, aller goedkoopste, maar zeker niet de duurste winkel. We streven ernaar om wel zo ondernemend mogelijk te zijn met onze webshop & winkel acties, m.b.t. productprijsbeleid
ASSORTIMENT
Dankzij onze goede contacten met onze vele leveranciers kunnen wij veel, heel veel producten bestellen. Desondanks hebben wij niet genoeg opslagruimte en winkelruimte om al deze producten op voorraad te nemen. We hebben met diverse leveranciers goede afspraken gemaakt om toch te kunnen leveren wat u besteld. Het kan dus voorkomen dat u wat langer moet wachten op uw bestelling.
LEVERING
We streven ernaar om uw bestelling, meestal dezelfde dag nog, of binnen 24 uur maar uiterlijk binnen 5 werkdagen naar u te versturen. Mocht dit door onvoorziene omstandigheden anders zijn dan nemen wij direct contact met U op.
NIET MEER LEVERBARE EN TIJDELIJK NIET LEVERBARE PRODUCTEN
In de webshop laten wij GEEN producten staan die niet meer, of tijdelijk niet leverbaar zijn. Er zijn producten waar wij maar één fles van hebben. Zodra deze verkocht is zullen wij dit product direct verwijderen uit de webwinkel.
KORTINGSKAARTEN, LEDENKORTINGEN, CLUBKAARTKORTINGEN
Wij kunnen op afstand geen controle uit oefenen of u recht heeft op bepaalde kortingen. We geven dat graag, echter afspraken die wij met verenigingen of organisaties hebben gemaakt gelden uitsluitend en alleen bij afhalen in de winkel.
Op het grootste deel van het reguliere assortiment zijn deze kortingen geldig, afhankelijk van gemaakte afspraken. Uitgesloten van kortingen zijn Limited Editions, Rare & Collectables, en actieproducten waar al een korting op gegeven wordt.
U zult begrijpen dat wij altijd in overweging nemen of wij wel of geen productkorting verlenen. Het betreft vaak producten waar wij als drankenspecialist maar een paar flessen van toebedeeld krijgen vanuit de importeurs.
Mocht u verder opmerkingen of vragen hebben dan horen wij die graag van u.
